Acompañamos a nuestros clientes en el desarrollo de programas a medida que respondan a necesidades complejas y específicas con el objetivo de optimizar el proceso de gestión interno, de automatizar ciertas actividades, de facilitar la comunicación y el intercambio de información o de documentos entre colaboradores o asociados y proponer servicios web innovadores.
Nuestros ingenieros están especializados en el desarrollo de aplicaciones en nuevas tecnologías orientadas objeto o servicio en modo Agile: Java J2EE, Frameworks Open Source, Spring, Struts, JSF, Hibernate, .NET / C#, PHP5, Zend, C++, SCRUM, XP…
Intranet
Realizamos Intranets, plataforma interna de intercambio de información, que tiene por objetivo conectar colaboradores entre ellos y sincronizar los datos de la empresa: agenda/calendario compartido, acceso a la mensajería colaborativa, intercambio de documentos, enlaces hacia aplicaciones profesionales, herramientas interactivas (fórum, chat…), anuario de empresa, entre otros.
Extranet
Realizamos sistemas colaborativos abiertos a terceros (clientes, proveedores, socios, etc.) que permitan generar flujos, compartir ficheros, tableros de indicadores, estadísticas, informes, actas de reuniones, fichas técnicas de productos, formaciones etc. Nuestras prestaciones cubren el conjunto de etapas de la arquitectura técnica desde la concepción y el desarrollo de test, hasta la entrega.
Aplicación especifica CRM
De la gestión de fuerzas de venta pasando por las campañas de marketing y el servicio cliente, aseguramos la Gestión de la Relación Cliente con programas Open Source cuyo incremento en potencia funcional está asegurado por sus comunidades respectivas, o por los mismos editores:
- Gestión de leads u orientaciones comerciales.
- Captura de leads desde su página internet.
- Gestión de empresas y de contactos.
- Gestión de la actividad comercial (llamadas, visitas, tareas, citas…)
- Gestión de oportunidades o de negocios.
- Gestión de presupuestos.
- Gestión de la correspondencia: gestión de emails entrantes, envío de emails, correo, fax, SMS…
- Notas y documentos adjuntos.
- Agenda compartida o no.
- Integración con herramienta de mensajería (Gmail, Lotus, Outlook, Thunderbird…).
